9月28日，湖北交投集团党委委员、副总经理雷承赴汉十高速孝感服务区检查督导“双节”期间服务区安全生产及经营保畅工作，并亲切慰问一线员工。实业公司党委书记、董事长程龙陪同检查。
雷承先后查看餐厅、超市、加油站等经营场区节前筹备情况，详细了解了节日期间服务区保畅人员配备、安全生产、同城同价、物资储备、便民服务等情况，听取了经营保畅情况汇报。
雷承强调，一是要提高站位，高度重视服务区保通保畅工作。要超前谋划、精准预判，结合节假日期间车流高峰，按照应急保畅预案，做好物资储备、人员配备及现场管控，确保服务区安全畅通、物资充足、人手齐全。二是要抢抓时机，积极开展节日营销活动。要制定科学的营销策略，营造祥和的节日氛围，丰富经营业态、优化营商环境，多措并举提高司乘进区消费意愿。三是要优化服务，努力提升服务质量水平。要提高服务意识、强化服务水平，主动提供交通指引、路况咨询、紧急帮扶等各类服务，及时为司乘排忧解难，切实打造“温馨驿站”。
